Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el usuario de la web www.elegance-furniture.com y la empresa ELEGANCE FURNITURE, con NIF BE0419.004.762, cuya dirección fiscal es Rue Renée Douffet 85, 1081 Koekelberg, Bélgica. Estas condiciones están disponibles para su consulta en el sitio web antes de proceder a la compra.
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objeto definir los términos y condiciones de compra de los productos ofrecidos por ELEGANCE FURNITURE a través de su página web www.elegance-furniture.com.
2. Proceso de Compra
Para realizar una compra en www.elegance-furniture.com, el usuario debe:
Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de compra.
Revisar el pedido y confirmar la compra.
Proporcionar la información de contacto y de envío.
Seleccionar el método de pago y completar el proceso.
ELEGANCE FURNITURE se reserva el derecho de cancelar un pedido en caso de error de inventario, precio o por motivos justificados.
3. Precios y Formas de Pago
Todos los precios de los productos indicados en el sitio web incluyen el IVA. Los gastos de envío, si los hubiera, se indicarán claramente antes de confirmar el pedido. Los métodos de pago aceptados incluyen:
Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard)
Transferencia bancaria
Otros métodos que puedan ser habilitados en el futuro
El pago debe realizarse en su totalidad antes de la preparación y envío del pedido.
4. Envíos y Plazos de Entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente. ELEGANCE FURNITURE ofrece envíos a toda España y otros destinos bajo consulta.
El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y del destino de entrega. En casos excepcionales, los plazos de entrega podrían ampliarse, lo que será comunicado al cliente oportunamente.
5. Política de Devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. Para ello, deberá notificar su decisión a ELEGANCE FURNITURE a través del correo electrónico (a indicar), especificando el número de pedido y el producto que desea devolver.
Las devoluciones de productos deben realizarse en nuestra tienda o almacén (dirección a indicar).
Los productos deben devolverse en su estado original, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
6. Garantía de los Productos
Todos los productos vendidos en www.elegance-furniture.com están cubiertos por la garantía legal de conformidad, conforme a lo dispuesto en la normativa europea. En caso de producto defectuoso, ELEGANCE FURNITUREprocederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o reembolso del producto, sin coste alguno para el cliente.
7. Responsabilidad
ELEGANCE FURNITURE no será responsable por daños o pérdidas derivados de un uso inadecuado de los productos. La responsabilidad de ELEGANCE FURNITURE se limitará al valor de los productos adquiridos.
8. Protección de Datos
Los datos personales facilitados por los clientes durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad disponible en nuestra página web.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación belga. En caso de conflicto o controversia, ambas partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Bruselas, salvo que la normativa vigente determine otro fuero.
10. Modificación de las Condiciones
ELEGANCE FURNITURE se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde el momento en que se publiquen en el sitio web y se aplicarán a todas las compras realizadas a partir de esa fecha.